Cabinet basé à Casablanca, nous accompagnons particuliers, entrepreneurs et organisations — des indépendants aux grands groupes — dans l'automatisation de leurs processus et la prise de décision grâce à la data.
HESYD conçoit, développe et maintient ces systèmes pour des clients de toutes tailles — particuliers, entrepreneurs et organisations : automatisation, business intelligence, applications métier et intelligence artificielle — du premier atelier d'audit à la mise en production.
Le périmètre exact est fixé ensemble avant de démarrer. Prix de départ pour un périmètre maîtrisé — les projets plus larges font l'objet d'un devis sur mesure.
Délai indicatif : 2 à 4 semaines
Délai indicatif : 6 à 10 semaines
Délai indicatif : 8 à 14 semaines
Paiement échelonné : 30 % commande · 40 % mi-parcours · 30 % livraison — support selon le périmètre du devis.
Non inclus : licences, hébergement, consommation d'API IA, évolutions majeures. Ils sont chiffrés à part dans le devis.
Le support correctif inclus avec chaque pack couvre les anomalies. Ces forfaits prennent ensuite le relais : évolutions, suivi et accompagnement de votre équipe.
Jusqu’à 2 h de support à distance par mois, contrôle mensuel et corrections de bugs couvertes au contrat. Première réponse sous 2 jours ouvrés. Sans visite sur site ni nouvelle fonctionnalité.
1 500MAD HT/mois
Jusqu’à 2 h de support à distance par mois, contrôle mensuel et corrections de bugs couvertes au contrat. Première réponse sous 2 jours ouvrés. Sans visite sur site ni nouvelle fonctionnalité.
Jusqu’à 5 h de support à distance par mois, suivi des erreurs, mises à jour prévues au contrat et corrections mineures. Compte rendu mensuel, première réponse sous 1 jour ouvré.
2 500MAD HT/mois
Jusqu’à 5 h de support à distance par mois, suivi des erreurs, mises à jour prévues au contrat et corrections mineures. Compte rendu mensuel, première réponse sous 1 jour ouvré.
Jusqu’à 8 h de support et d’intervention cumulées, suivi renforcé et une visite planifiée par mois à Casablanca (2 h sur place maximum, décomptées du volume). Première réponse sous 4 h ouvrées, sans garantie de résolution dans ce délai.
4 500MAD HT/mois
Jusqu’à 8 h de support et d’intervention cumulées, suivi renforcé et une visite planifiée par mois à Casablanca (2 h sur place maximum, décomptées du volume). Première réponse sous 4 h ouvrées, sans garantie de résolution dans ce délai.
Prestations à la demande
À partir de 2 000 MAD HT
Déplacement et jusqu’à 2 h sur place pour une application métier, une solution BI/Data, une automatisation ou un système HESYD. Le dépannage informatique courant est chiffré séparément.
2 500 MAD HT
Mobilisation planifiée pour diagnostic approfondi, incident complexe, migration ou architecture. Périmètre et livrables confirmés au devis.
500 à 800 MAD HT/heure
Développement, diagnostic ou correction hors forfait, uniquement après validation du client. Minimum de facturation et périmètre précisés au devis.
2 000 à 3 500 MAD HT
État des lieux limité et défini à l’avance, analyse des risques et recommandations écrites.
4 000 à 7 500 MAD HT
Analyse de plusieurs composants, priorisation des risques et plan d’action technique détaillé.
2 500 à 3 500 MAD HT/½ journée · 4 000 à 5 000 MAD HT/jour
Cadrage technique, arbitrages d’architecture et recommandations. Frais de déplacement hors Grand Casablanca établis au devis.
Les forfaits sont limités aux heures, périmètres et horaires indiqués. Les nouvelles fonctionnalités, refontes, migrations majeures, licences, hébergement, consommations d’API et interventions hors périmètre font l’objet d’un devis distinct. Les délais indiqués sont des délais de première réponse, pas une garantie de résolution. Prix affichés en MAD HT lorsque la fiscalité applicable le permet ; taxes précisées au devis.
4
domaines d'expertise
HESYD réunit des spécialistes du développement, de la data et de l'IA. Chaque projet a un responsable unique : vous savez toujours à qui parler. Nous livrons des outils formés et documentés, puis restons disponibles après la mise en production.
Basés à Casablanca, nous travaillons avec des particuliers, des entreprises et des organisations de toutes tailles, au Maroc et à distance.
De l'idée à la solution opérationnelle : chaque phase a une durée annoncée, un livrable clair et un point de validation avec vous.
Analyse de vos processus, identification des points de blocage, quantification du gain de temps potentiel. Document récapitulatif synthétique.
Description technique, planning précis, devis chiffré avec options (Basic / Standard / Premium). Conditions de paiement échelonné.
Points hebdomadaires, accès test, validations à 30%, 60% et 90%. Ajustements en cours de route si besoin.
Système installé et testé, documentation PDF + vidéo, formation 1-2h avec votre équipe, accès admin remis.
Correction des anomalies pendant la période de support incluse (délai défini au devis), support WhatsApp/email. Option maintenance mensuelle disponible.
Des données brutes aux décisions : tableaux de bord interactifs, modélisation, reporting automatisé.
Bases robustes et sécurisées, optimisées pour la performance et la fiabilité.
Applications modernes, rapides et évolutives, aux standards actuels du web.
Algorithmes prédictifs et assistants intelligents intégrés à vos processus.
Déploiement automatisé et infrastructure résiliente pour viser une disponibilité élevée.
Connexion entre vos outils : ERP, CRM, site web, outils métiers.
Absolument. Tous nos livrables incluent une formation 1-2h et des tutoriels. Nous restons disponibles par téléphone/WhatsApp les premières semaines, puis via nos forfaits de maintenance. L'objectif est simple : vous autonome, pas dépendant.
Cela dépend du périmètre : automatisation ciblée : 2 à 4 semaines (Pack Digitalisation). Application métier intégrée : 6 à 10 semaines. Avec IA intégrée : 8 à 14 semaines. Nous vous donnons un planning précis avant de démarrer, avec des jalons de validation à 30%, 60% et 90%.
Les critères de recette, les corrections incluses et les modalités de maintenance sont définis dans le devis validé avant le démarrage. Toute demande hors périmètre fait l'objet d'un accord distinct.
Oui : hébergement cloud sécurisé (SSL HTTPS), mots de passe cryptés, authentification sécurisée, backups automatiques quotidiens, accès restreints par rôles. Possibilité d'hébergement sur serveur marocain pour conformité.
C'est recommandé. Beaucoup de clients commencent par l'automatisation qui les prend le plus de temps, puis ajoutent un dashboard, puis une application complète. L'architecture est conçue pour évoluer selon votre budget.
Premier échange gratuit et sans engagement — 30 minutes pour identifier vos gains les plus rapides. Réponse sous 24 h ouvrées.
Un message suffit pour lancer le diagnostic de vos processus.
Lundi–vendredi : 9 h–19 h · Samedi : 10 h–15 h — déplacements sur tout le territoire.
Automatisation simple, outil gratuit ou astuce data — sans spam, désinscription en un clic.